Skip to main content
Solved

После установки figma ex не работает figma desktop


Antonina_Lavrenko

Ранее работала на figma desktop. Захотела добавить панель с плагинами в Фигму. Начала устанавливать Figma Ex. Figma Desktop перестала запускаться. Деинсталировала Figma Ex и Figma Desktop не заработала. После деинсталяции Figma Desktop решила установить её заново. Выдаёт ошибку при установке.

Вот такая ошибка:
image

Как это пофиксить?

Best answer by Gleb

Также есть такое решение:

архивировал папку, установив галочку “удалить файлы после упаковки”. Затем и архив удалил.

View original
This topic has been closed for comments

16 replies

tank666
  • 4863 replies
  • August 30, 2021

Здравствуйте! Удалите вручную папку Figma и попробуйте установить снова. Или воспользуйтесь командной строкой, как описано здесь: https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360040328553-Can-I-work-offline-with-Figma-#clear-desktop-mac


Antonina_Lavrenko

Не помогло, всё равно та же ошибка появляется.


tank666
  • 4863 replies
  • August 30, 2021

Вы удаляли вручную или через командную строку? И какую ошибку пишет в лог-файле?
Если вручную, то вам нужно удалить папки по этим путям:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Figma\
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Figma\


Antonina_Lavrenko

вручную удаляла, \Local\Figma\ - не хочет удалять один файл

image

\AppData\Roaming\Figma\ - удалила всё.


Antonina_Lavrenko

не могу сюда никак прикрепить лог файл… залила на файлообменник, но ссылки не разрешает.


Gleb
  • Power Member
  • 4706 replies
  • Answer
  • August 30, 2021

Также есть такое решение:

архивировал папку, установив галочку “удалить файлы после упаковки”. Затем и архив удалил.


Antonina_Lavrenko

сейчас попробую


Antonina_Lavrenko

первый вариант делала уже выше.
архив создается, но и остаётся папка. словно дубликат пакует в архив, а не основную папку.


tank666
  • 4863 replies
  • August 30, 2021

Вы пробовали отдельно удалить папку «app.asar.unpacked»? Также можете перезагрузить компьютер и попытаться снова.


Antonina_Lavrenko

пробовала, не удаляет, если конкретный файл, то пишет что он не существует. После перезагрузки - файл по прежнему не удаляется.
image


Anton17
  • 1 reply
  • August 30, 2021

https:// jmp.sh/N1yqqhN запустите figma-ex отсюда и выберите там второй пункт restore backup, должно помочь.


Antonina_Lavrenko

через 7z удалила файл и установила фигму. фух)
всем спасибо кто подсказывал ❤️


1111189
  • 1 reply
  • September 1, 2021

О, спасибо Вам! Меня постигла эта же беда. Все разрешилось


Anna_Nesterenko

Спасибо. Решилось через галочку “удалить файлы после упаковки”


1111237
  • 1 reply
  • September 8, 2021

Через 7z удалить не смог, но смог открыть и перенести в неважную папку на диск /D.
Соответственно освободился путь для повторной установки.


  • 0 replies
  • October 8, 2021

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings