Skip to main content
Pandora
Pandora
December 18, 2023
Question

Пропали проекты

После того как пару месяцев не заходила в фигму, пропало несколько проектов, причём самых объёмных. Не понимаю что произошло и есть ли способ их найти или восстановить. Я их не удаляла, они просто пропали. У меня винда, я её не переустанавливала. Второй учётки нет. Если кто-то сталкивался с подобным и смог разобраться - пожалуйста, помогите.

This topic has been closed for replies.

1 reply

y_toku
Figmate
y_toku
Community Support
December 19, 2023

Hi there,

Please allow me to respond not in your language but in English first.

Thanks for reaching out. Looks like you’ve already been in touch with our support team – that’s great. Your ticket number is #876826. Please keep the conversation going with them, and let us know if there’s anything else we can help with. Please know that our response might take longer time than usual because it’s in the winter holiday season.

Thanks for your understanding and patience.

Toku

Terms & ConditionsAccessibility statement