А раньше файлы открывались и не было этой проблемы? Какая операционная система и видеокарта?
Во время загрузки файла попробуй открыть консоль (Ctrl + Alt + I или Cmd + Opt + I) и посмотреть какие в ней есть ошибки. Если в консоли ничего нет, перезагрузи вкладку файла, но не закрывай консоль. Возможно будут указаны ошибки с WebGL.
Можешь попробовать запустить Figma с флагом --disable-gpu-compositing и проверить открытие файла. Если у тебя Windows, то закрой программу, пропиши этот флаг в свойствах ярлыка Figma (с помощью которого запускаешь программу) и запусти с этого же отредактированного ярлыка.
Пример строки поля «Объект» в свойствах ярлыка: "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Figma\Figma.exe" --disable-gpu-compositing
Если MacOS или Linux, то запусти Figma с этим флагом через терминал.
Пример запуска программы с флагом через терминал: Run Chromium with flags - The Chromium Projects