Skip to main content
Question

Ошибка с WebGL в Desktop'ной версии

  • February 27, 2022
  • 5 replies
  • 8524 views

nameisdi

Добрый день. Не могу решить проблему связанную с WebGL в приложении.

" Uh oh… we can’t open that file

We can’t open this file because we’re having trouble with WebGL. Please try restarting the desktop app.

If this problem persists, your graphics card or driver may not be supported."

Пытался найти ответ на форуме, но он не помог. Переустановил драйвера, переустановил приложение, пезагружал ПК по несколько раз. До переустановки Винды всё работало.
Попробовал запустить с флагом " --disable-gpu-compositing", помогло только тем, что появились значки закрытия, открытия в полном окне и свёртвания программы. А ошибка никуда не делась.
Есть у кого мысли?

5 replies

Sergiy_Makuschenko

Была такая же проблема. Починил следующим образом:

  • Имя моей учетной записи в винде было на кирилице
  • Сменил имя учетки на английский вариант и фигма заработала как прежде

Как сменить имя написано на форуме майкрософт


Another_One

Спасибо, помогли, а то всю голову сломала, драйвера переустанавливала.


Diana_Mart

Не знаю, поможет ли это ещё кому-то, но я решила эту проблему следующим образом:

  • чек на обновления
  • обновления не найдены (т.к. версия последняя стоит)
  • перезагрузка вкладок

Darya_Zinchenko

Благодарю за рекомендацию!! Всё заработало)


Lu17
  • 1 reply
  • December 13, 2022

Удалила приложение и установила заново - помогло.


Reply


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings