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Question

환불 요청

  • August 5, 2026
  • 1 reply
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안세리

연간 결제를 2개월전에 사용했습니다. 그러나 사용에 있어 어려움이 있어 남은 기간은 사용하지 않으려고 합니다. 부분결제로 하고 남은 기간에 대해서는 환불받고 싶습니다. 

확인부탁드립니다.

1 reply

Jaycee Lewis
Figmate

Hi, ​@안세리 👋 Thanks for your post. Billing and account-related issues cannot be resolved in the forum. I opened a support ticket for this. The ID is 2054217 and the subject line is Annual plan refund request. Please check your email (and spam folder if needed) for the ticket email. I included a few initial requests to help the billing team with your request. — Jaycee 

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