더이상 연간 구독이 필요하지 않은데 자동으로 갱신되었습니다.

안녕하세요 ​@nextflowjess님, Figma 커뮤니티 지원팀의 Celyn입니다.

연간 요금제가 자동 갱신되었으며, 취소를 원하신다는 점 잘 이해했습니다.

결제 및 계정 정보 보호를 위해 별도의 지원 티켓(#2236569)을 접수해 두었습니다. 담당 팀에서 자동 갱신 내역과 미결제 인보이스를 살펴본 후 계정 이메일로 안내해 드릴 예정이니, 추가로 전달하실 내용이 있다면 해당 티켓으로 회신해 주세요.

향후 자동 갱신을 원치 않으실 경우, 팀 설정에서 아래와 같이 구독을 취소하실 수 있습니다.

1. 파일 브라우저에서 왼쪽 사이드바의 해당 프로페셔널 팀을 선택합니다.
2. 관리자 > 설정으로 이동합니다.

3. 요금제 섹션에서 요금제 취소를 클릭한 뒤, 취소 사유를 선택하고 요금제 취소를 다시 클릭합니다.

자세한 내용은 요금제 업그레이드 또는 다운그레이드에서 확인하실 수 있습니다.

참고로, 요금제를 취소하시더라도 이미 발행된 미결제 인보이스가 자동으로 취소되지는 않습니다. 담당 팀에서 청구 내역을 살펴본 후 지원 티켓을 통해 안내해 드리겠습니다.

처리되는 동안 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 🙏