Solicitação de Reembolso
Olá,
Gostaria de solicitar o reembolso integral do valor cobrado pela assinatura do Figma, que foi realizada acidentalmente.
Assim que identifiquei a contratação, realizei o cancelamento diretamente pela plataforma, em menos de 48 horas após a aquisição. Atualmente, ao acessar minha conta, ela já consta novamente no plano gratuito, e não tenho intenção de utilizar os recursos do plano pago.
Considerando que o cancelamento foi realizado dentro de 48 horas da contratação e dentro do prazo legal de 7 dias para arrependimento previsto para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, solicito o estorno integral do valor pago.
Peço, por gentileza, que confirmem o processamento do reembolso e, se necessário, informem qualquer procedimento adicional para sua conclusão.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo a confirmação do estorno.