Bonjour j’ai résilié mon plan professionnel je viens d’être facturer cela est une honte puis je avoir une explication ?
Question
plan paye alors que desactiver
Bonjour Henri, merci de nous avoir écrit sur le Figma Forum. Je comprends votre incompréhension face à cette facturation après la résiliation.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas traiter les sujets de facturation directement sur le Forum.
Je vais donc vous envoyer un message privé avec un formulaire sécurisé afin que notre équipe Support puisse vérifier votre compte et vous expliquer ce qui s’est passé.
Merci pour votre patience, l’équipe pourra vous aider plus précisément via ce canal sécurisé.
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