こんにちは、
Draftsフォルダから突然消えてしまったデザインファイルを復元する方法を探しています。
何が起こったのかは以下の通りです。
- 私は自分でそのファイルを作成しました（私が所有者でした）。
- ファイルはチームプロジェクトではなく、私の下書きフォルダに保存されていました。
- 18ページのPDFファイルをインポートし、19枚のフレームに編集しました。
- 最後にファイルを編集したのは6月8日です。
- そのファイルは「下書き」フォルダや「削除済みファイル」フォルダに表示されなくなりました。
- Chromeの履歴から元のファイルURLを開くと、
「このデザインファイルは削除されたか、移動されたか、または利用できなくなっている可能性があります。」というメッセージが表示されます。
私は既に以下のことを試しました。
- 正しいアカウントにログインしていることを確認しました。
- 下書きを確認し、ファイルを削除しました。
- 別のブラウザとシークレットウィンドウでURLをテストしました。
- 毎回同じメッセージが表示されます。
このファイルを復元する方法、あるいはファイルに何が起こったのかを特定する方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけないでしょうか？
どうもありがとうございます。
