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speakkk
New Member
September 16, 2026
Question

환불요청 드립니다

  • September 16, 2026
  • 1 reply
  • 26 views

안녕하세요, Figma 지원팀.

9월 16일에 결제된 **9월 구독료($48.40)**에 대해 환불을 요청드리고자 합니다.

실제로 결제 이후 서비스를 전혀 이용하지 않았으며

$48.40가 자동 결제되었습니다.

예상하지 못한 자동 결제로 적지 않은 금액이 청구되어 당황스러웠습니다.

따라서 이번 한 번만 예외적으로 9월 구독료($48.40)에 대한 환불을 검토해 주시면 정말 감사하겠습니다.

바쁘시겠지만 긍정적으로 검토해 주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

1 reply

djv
Figmate
Community Support
September 16, 2026

Hi ​@speakkk, thanks for reaching out! 

I’m Denise from the Community team at Figma. My team here on the forum isn’t normally able to help with Billing issues, but I’d be happy to help connect you with our support team. I’ve created ticket #2136221 on your behalf, so they can help you with this issue. 

If you have any further questions or concerns, please continue working with support directly via email.