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유희곤
New Member
October 27, 2026
Solved

학생인증 초과 계속 실패합니다

안녕하세요. 피그마 학생 인증이 초과되었다고 떠서 해결 방법을 찾고자 글을 씁니다.

제가 하루빨리 접속을 하여 작업을 해야 하는데, 해결하려고 메일을 아무리 보내봐도 도움말 센터를 이용하라는 똑같은 메일만 옵니다. 하고 있던 작업들이 정말 많이 미뤄져 있습니다. 반드시 해결되기를 바라면서, 메일이 아닌 이 곳에 글을 남깁니다. 

 

해결될 수 있도록 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다,

    Celyn_L
    Celyn_LSolution
    Figmate
    October 27, 2026

    안녕하세요, ​@유희곤 님. 피그마 커뮤니티 지원팀의 Celyn입니다. 커뮤니티에 글을 남겨주셔서 감사합니다.

    학생 인증 과정에서 ‘인증 한도 초과’ 메시지가 표시되어 인증을 완료하지 못하고 계시는군요. 이 문제로 작업을 진행하는 데 불편을 드려 죄송합니다.

    피그마 계정에 등록된 이메일 주소로 확인해 봤지만, 접수된 문의 내역을 찾지 못했습니다. 혹시 문의하신 뒤 받으신 티켓 번호가 있다면 알려주실 수 있을까요?

    아직 피그마의 인증 파트너인 SheerID에 문의하지 않으셨다면, figmasupport@sheerid.com으로 연락해 주세요. SheerID 지원팀에서 인증 신청 내역을 확인하고 한도 초기화를 도와드릴 수 있습니다.

    문의하실 때는 인증 시도 한도에 도달해 더 이상 인증을 진행할 수 없다고 설명해 주세요. 학교에서 발급한 이메일 주소로 인증을 다시 진행할 수 있도록 한도를 초기화해 달라고 요청하시면 됩니다.

    이미 SheerID에 문의하셨는데도 답변을 받지 못하셨거나, 인증 과정에서 다른 문제가 생기면 이 게시글에 댓글로 알려주세요. 저희가 더 도와드릴 수 있는 부분이 있는지 살펴보겠습니다 🙏

    1 reply

    Celyn_L
    Figmate
    Celyn_LSolution
    Figmate
    October 27, 2026

    안녕하세요, ​@유희곤 님. 피그마 커뮤니티 지원팀의 Celyn입니다. 커뮤니티에 글을 남겨주셔서 감사합니다.

    학생 인증 과정에서 ‘인증 한도 초과’ 메시지가 표시되어 인증을 완료하지 못하고 계시는군요. 이 문제로 작업을 진행하는 데 불편을 드려 죄송합니다.

    피그마 계정에 등록된 이메일 주소로 확인해 봤지만, 접수된 문의 내역을 찾지 못했습니다. 혹시 문의하신 뒤 받으신 티켓 번호가 있다면 알려주실 수 있을까요?

    아직 피그마의 인증 파트너인 SheerID에 문의하지 않으셨다면, figmasupport@sheerid.com으로 연락해 주세요. SheerID 지원팀에서 인증 신청 내역을 확인하고 한도 초기화를 도와드릴 수 있습니다.

    문의하실 때는 인증 시도 한도에 도달해 더 이상 인증을 진행할 수 없다고 설명해 주세요. 학교에서 발급한 이메일 주소로 인증을 다시 진행할 수 있도록 한도를 초기화해 달라고 요청하시면 됩니다.

    이미 SheerID에 문의하셨는데도 답변을 받지 못하셨거나, 인증 과정에서 다른 문제가 생기면 이 게시글에 댓글로 알려주세요. 저희가 더 도와드릴 수 있는 부분이 있는지 살펴보겠습니다 🙏