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Question

支払い先(カード)の登録が更新されたか知りたい

  • July 16, 2025
  • 2 replies
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SUMITA Koyomi

お支払い先(カード)の登録を本日変更しましたが、
変更されたかどうか確認できますか?

2 replies

  • Figmate
  • July 16, 2025

@SUMITA Koyomi さん、こんにちは。

 

登録を更新されたクレジットカード情報についてですね。お問い合わせありがとうございます。

恐れ入りますが、セキュリティの都合上クレジットカード情報の詳細を確認することはできかねます。

 

しかしながら、現在ご登録されているカードに関する一部の情報であれば、弊社側から管理者様へお伝えすることが可能かもしれません。

つきましては、弊社の担当者よりメールにて直接ご連絡できるよう、私の方でこれからサポートチケットを作成させていただきますね。

追って、チケット作成の確認メールがご登録のメールアドレス宛に送信されますので、ご確認ください。

 

よろしくお願いいたします。


  • Figmate
  • July 16, 2025

@SUMITA Koyomi さん、度々失礼いたします。

確認したところ、本件につきましては、すでにサポートチームへリクエストを送信されており、弊社担当者から回答も差し上げているようです。🙌

 

もし、同様の疑問をお持ちのコミュニティメンバーの方がいらっしゃる場合には、以下のフォームより弊社担当チームへご連絡いただくことをお勧めいたします。

https://help.figma.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=9707134248215