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どうすれば表示されますか？

チームプロジェクトの送られたURLを開いた際、指定のファイル３つ全てがありませんでした。

私の環境はMacで、チームには編集可としてメンバーに追加されています。


お問い合わせいただきありがとうございます。


いくつか可能性が考えられるように思いますので、下記ご確認いただけますでしょうか？



  • ログインしているチームが間違っている。複数チームに参加している場合、たまに間違っているケースがあります。アクセスしているチームが正しいかご確認ください。

    image

  • URL が正しいかどうか確認していただく。送付元の方に、念のためご確認いただくと良いかと思います


もし、上記ご確認いただいても解決できない場合、アカウント情報を拝見しつつサポートが必要になります。その際は、サポートチームにメールでおつなぎしますので、ご返信ください。


どうぞよろしくお願いいたします。


Toku

y_toku様


ありがとうございます。

チーム内メンバーの問題で、そちらが解決した為

現状問題なく作動しています。


ご迷惑をお掛けしました。

問題解決されたようで安心しました！

いつでもお気軽にご投稿ください。


引き続きよろしくお願いいたします。


Toku

Reply


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