Bonjour,
Nous n’avons pas une fonctionnalité d’historique, mais la bonne nouvelle est qu’il existe un moyen d’identifier quel administrateur a attribué un siège. Pour cela, vous pouvez survoler la date de mise à niveau dans le panneau d’administration et voir la raison de la mise à niveau:
Voir le screenshot ci-dessous:
Par ailleurs, vous pouvez également recevoir une notification (un e-mail) lorsque quelqu’un obtient un siège payant. L’e-mail inclus les informations détaillées sur la mise à niveau.
Pour plus d’information, lire notre article (en anglais):
Figma Learn - Help Center
J’espère que cela vous aidera !
Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse qui est très clair. Malheureusement, j’ai supprimé les membres de mon équipe, je ne peux donc pas survoler la date de mise à niveau dans le panneau d’administration comme suggéré…
Du côté du support Figma il n’est pas possible de me fournir un historique que vous auriez conservé ?
Désormais j’ai effectivement activé les notifications, cela me servira pour la prochaine fois.
Merci beaucoup,
Bonne journée,
Loïc
Bonjour Loïc,
Malheureusement je viens de verifier en interne, cette option est actuellement disponible seulement pour le plan Organisation +.
Pouvez-vous expliquer pourquoi vous avez besoin de ces informations ? Je peux faire part de vos commentaires à notre équipe interne pour qu’ils soient pris en compte à l’avenir. Merci !
Bonjour Celine,
Mince… tant pis merci.
Oui, il se trouve que j’ai travaillé pour un client sur une maquette. Lors du rendu, je lui ai donné un accès administrateur. Il l’a utilisé pour octroyer des sièges payant à toute son équipe de développeur. J’ai donc était facturé. Il refuse de payer cette facture car il veut une preuve que c’est bien son compte qui a distribué ces accès… J’ai donc supprimé les membres et qon accès administrateur immédiatement. Désormais je ne peux donc plus rien faire…
Bonne journée,
Loïc
Merci pour les informations. Oui, nous n’avons malheureusement pas encore cette option (seulement disponible pour les plans Organisation pour rappel) et nous ne pouvons généralement pas apporter notre aide en cas de litige, mais je vais partager votre feedback en interne! 🙏
