Figma Support Forum

Не открывается Figma, виноват провайдер?

Добрый день! Не могу открыть figma ни в браузере ни в десктоп приложении - выдаёт ошибку 118, не открывает со смартфона тоже. Долго прогружается, но в итоге не открывает.

Но удалось выяснить, что при переключении на смартфоне с WiFi на сотовые данные figma, все же, открывается, у меня симкарта провайдера yota, спросил знакомых которые находятся в дальних от меня регионах - у них все работает. Попытался сбросить роутер на заводские настройки и настроить заново - не помогло.

Вопрос: может ли работа figma зависеть от провайдера? И если да, то как исправить и начать работать ?