Добро пожаловать на форум (RU)

Здравствуйте! Подскажите к кому обращаться по техническим причинам. Отправляла письмо в Support, там ссылки, ведущие в никуда.
Проблема такая: после последних обновлений Googl десктоп выдает ошибку.
Я не программист, учусь на веб-дизайнера, пока сделала домашнее задание в браузере, думала с ума сойду. Как она сильно виснет.
Могу скинуть скрины, подобная тема уже была, Не устанавливается фигма
все сделали, как написано, не спасло, при запуске та же ситуация с ошибкой.
Прошу помогите, пожалуйста. Может проще удалить аккаунт и снова пройти регистрацию?