Figma Support Forum

Невозможно работать

Continuing the discussion from Помогите! Со вчерашнего дня Figma очень серьезно тормозит. Объекты при перемещении просто шагают - невозможно работать!:

Постоянно выкидывает из программы, все виснет, тормозит. Очень ужасно, мне нужно сделать работу, но это невозможно. Уже по сто раз перезагружала, удалила и вновь и скачивала программу. Сделайте что-то с этим, решите проблему!

1 Like

У меня тоже самое происходит в больших проектах. Работать просто невозможно. Посоветовали написать в поддержку напрямую. НО никто ничего не ответил. Прошло уже двое суток, отправила два запроса, и все равно молчат

В службу поддержки поступает очень много запросов, поэтому необходимо некоторое время, чтобы команда Figma ответила на него.

Сколько примерно нужно ждать ответа? Я уже сомневаюсь, что мне вообще ответят(

Около недели обычно ответ занимает.

Скажите пожалуйста, кто то получил ответ? Работаю в офисе, у всех коллег аналогичные проблемы, Figma виснет каждые пару минут, работать нереально.